Bizum en casas de apuestas: qué admiten, qué devuelven y qué cuesta

Updated octubre 2026

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Bizum se ha colado en el día a día financiero español sin hacer ruido: una cuenta bancaria, un número de móvil y un envío de dinero a través de la app del propio banco. Para quien juega, la pregunta no es si Bizum «es legal» — ninguna forma de pago lo es por sí misma —, sino qué operadores la aceptan en el depósito, con qué mínimos y con qué comisiones, y sobre todo qué pasa cuando se quiere retirar el saldo. Esta comparativa revisa las casas de apuestas con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) que admiten Bizum, recorre el camino del dinero desde el banco al boleto y de vuelta al banco, y señala los términos que más cuesta cumplir.

Información vigente a fecha de 29 de octubre de 2026, contrastada con el Registro General de la DGOJ y con las fichas de pago publicadas por cada operador.

Cómo se usa Bizum en una casa de apuestas: el camino del dinero

Bizum no es una billetera digital ni una tarjeta: es una pasarela que conecta las cuentas bancarias españolas y permite que un particular envíe dinero desde su banco a otro particular o a un comercio, usando solo el número de teléfono y la app del banco. Esa naturaleza — un envío directo desde una cuenta a otra — explica dos cosas que el apostante descubre al primer uso: los depósitos se acreditan al instante, pero no se puede devolver dinero por el mismo canal.

Para usar Bizum basta con una cuenta bancaria con IBAN en una entidad adherida y un número de teléfono móvil. El servicio se opera desde la aplicación del banco, no existe una app propia de Bizum. CaixaBank, BBVA, Banco Santander y Banco Sabadell están entre los grandes bancos compatibles, y la mayoría de las casas de apuestas con Bizum acepta prácticamente todas las entidades adheridas al sistema.

El flujo real en una casa de apuestas es este:

1. El jugador entra en el cajero, elige Bizum y teclea el importe.
2. El operador genera una solicitud de pago y la app del banco la presenta como una notificación push.
3. El titular confirma con su clave bancaria; el dinero sale de su cuenta y aparece en el saldo de juego en segundos.
4. Para cobrar, hay que elegir otra vía: transferencia bancaria, monedero electrónico o, en algunos casos, retirada en metálico en un local físico.

Ese último punto es el que más cambia la experiencia. Una apuesta ganadora puede ingresarse en el saldo en el mismo instante, pero la retirada — cuando toca — discurre por otra puerta y tarda lo que tarde esa otra puerta.

Depósito con Bizum: mínimos, máximos y comisiones

Los operadores fijan importes mínimos diferentes para Bizum y la mayoría no aplica comisiones en este canal. PlayUZU, por ejemplo, declara un mínimo de 10 € «sin comisiones de ningún tipo» y acreditación inmediata. Codere fija el depósito mínimo por Bizum en 10 € y tampoco cobra comisión; una fuente agregada añade un máximo de 600 € para este canal, una cifra que coincide con el límite diario general de depósito que la normativa española aplica a cualquier operador con licencia DGOJ. Bet365 admite Bizum desde 5 € por operación, también al instante. Sportium permite depósitos desde 10 € con Bizum, sin comisión y con acreditación inmediata, y según fuentes agregadas opera con un máximo de 3.000 € por operación y un tope propio de 5.000 € al mes para los depósitos por este canal.

La regla común es que el depósito llega al saldo en el mismo momento y sin coste para el jugador, y que el importe mínimo suele moverse entre 5 € y 10 €. Más relevante que el mínimo es el máximo: el Real Decreto 1614/2011 fija un techo de 600 € diarios, 1.500 € semanales y 3.000 € mensuales en depósitos, y la nueva regulación de límites conjuntos entre operadores — Real Decreto 520/2026 — anuncia una capa adicional de 700 € diarios, 1.750 € semanales y 3.300 € cada cuatro semanas, en vigor hacia el 25 de marzo de 2027.

Por qué no se puede retirar por Bizum

Bizum está diseñado como un canal de envío: el titular de la cuenta ordena una transferencia desde su banco, pero el sistema no contempla que un comercio devuelva dinero al cliente a través del mismo número de teléfono. Esa limitación técnica es la razón por la que la práctica totalidad de los operadores con licencia DGOJ admite Bizum solo para depósitos. PlayUZU lo explica sin rodeos en su ficha oficial: «Para retirar, por desgracia, deberás utilizar otro sistema, ya que no se puede con Bizum». Codere confirma la misma regla: «Bizum solo está disponible para depósitos». Bet365 lo argumenta como un problema de diseño: Bizum funciona como una pasarela de tipo push — solo permite que el titular envíe dinero desde su banco — y no como una billetera capaz de recibir devoluciones comerciales.

Esto significa que un depósito hecho con Bizum se devuelve por otra puerta. Las vías habituales son:

• Transferencia bancaria. Es la opción casi universal, y en algunos operadores la única. En GoldenPark, por ejemplo, una retirada puede tardar hasta 7 días por transferencia.
• Monederos electrónicos (PayPal, Skrill, Neteller). Suelen ser casi instantáneos; en GoldenPark, los monederos son los más rápidos.
• Retirada en metálico en locales físicos. Codere, por ejemplo, permite retirar efectivo en sus salas a través de Oh My Cash! y otros servicios.

El plazo de la retirada depende, pues, del canal elegido para cobrar, no del canal elegido para ingresar. Quien deposita con Bizum pensando en cobrar rápido se lleva casi siempre la sorpresa de que el reintegro discurre por la vía más lenta disponible.

Comparativa de casas de apuestas con licencia DGOJ y métodos de pago

A continuación, un repaso de los operadores con licencia general de apuestas y licencia singular de apuestas deportivas de contrapartida, junto al método principal que cada uno declara para ingresar y retirar. Las marcas que no declaran Bizum en su ficha oficial o de las que no se ha podido confirmar quedan fuera de la columna de Bizum, sin que ello implique ninguna afirmación sobre su oferta.

Pertenecer a esta lista significa tener una entrada en el Registro de la DGOJ y operar en un dominio .es, que es el dominio que la DGOJ asocia a un operador autorizado. La ausencia de Bizum en la columna no equivale a una crítica: William Hill, por ejemplo, opta por banca abierta y teleingreso como vías principales y no expone Bizum en su ficha.

Lo que una licencia DGOJ garantiza — y lo que no

La Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, somete a autorización cualquier actividad de juego online ofrecida a residentes en España, tanto desde dentro como desde fuera. Una licencia DGOJ es la suma de un título general por modalidad — para apuestas, «Apuestas», válido diez años y renovable — y de una o varias licencias singulares por tipo de juego; las singulares de apuestas incluyen «Apuestas deportivas de contrapartida», «Apuestas deportivas cruzadas» (exchange, como Betfair), «Apuestas deportivas mutuas», «Apuestas hípicas de contrapartida» y «Otras apuestas de contrapartida». Una singular sin la general no sirve; perder la general arrastra a las singulares.

La DGOJ no pone tope al número de licencias que concede, pero establece qué debe cumplir un operador autorizado: cuenta de juego nominativa verificada, dominio .es, retirada por el mismo canal del depósito siempre que sea posible, topes de depósito y un procedimiento de juego más seguro. El Real Decreto 1614/2011 fija los límites de depósito en 600 € diarios, 1.500 € semanales y 3.000 € mensuales por operador. Sportium, por ejemplo, publica exactamente esas cifras en sus términos y condiciona cualquier subida a superar el test de juego más seguro y a no haber mostrado comportamiento de riesgo en los tres meses previos.

El Real Decreto 520/2026 añade una capa de control cruzado entre operadores: un sistema en tiempo real de la DGOJ que impedirá depositar por encima de 700 € al día, 1.750 € a la semana o 3.300 € cada cuatro semanas sumando todas las casas de apuestas con licencia en las que se tenga cuenta abierta. La entrada en vigor está prevista para el 25 de marzo de 2027, así que todavía no se aplica, pero ya ha sido anunciada y figurará en las condiciones de los operadores cuando se acerque esa fecha.

Una licencia DGOJ significa, en la práctica:

• Identidad verificada antes de operar el saldo; sin verificación, la cuenta queda bloqueada para depósitos y apuestas.
• Depósito limitado por ley a 600 €/día, 1.500 €/semana y 3.000 €/mes por operador, y bajada aplicable al instante, mientras que subir el límite exige pruebas y un periodo de tres meses sin indicadores de riesgo.
• Acceso al RGIAJ — el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego — como mecanismo de autoprohibición a nivel estatal.
• Supervisión de la DGOJ sobre publicidad, ofertas y conflictos entre operador y jugador.
• Pago del impuesto sobre actividades de juego por el operador (20 % del rendimiento neto en apuestas contra contrapartida), con tipos reducidos del 10 % para operadores residentes y realmente basados en Ceuta o Melilla — razón por la que varias multinacionales canalizan sus licencias españolas a través de entidades con sede en Ceuta.

Una licencia DGOJ no garantiza, en cambio, que el operador vaya a tener una oferta amplia, una app estable o cuotas más altas que la competencia. Tampoco asegura que Bizum esté disponible: la admisión de un método de pago es una decisión comercial de cada operador.

Verificar una casa de apuestas antes de depositar

La prueba de que una casa de apuestas tiene licencia DGOJ es una entrada en el Registro de la DGOJ y un dominio .es. Cualquier persona puede consultar el registro en ordenacionjuego.es, buscar por nombre del operador o por dominio y comprobar qué licencias generales y singulares tiene concedidas, así como qué dominios están vinculados. La DGOJ recomienda tratar el .es como la señal de un operador autorizado, aunque conviene siempre cruzar esa pista con el registro, porque un dominio .es sin licencia no es nada.

El nombre comercial de la marca rara vez coincide con el titular de la licencia: Bet365.es corresponde a Hillside New Media Malta, Kirolbet.es a Artxibet 2022, DAZN Bet a DZBT Deportes. Invertir esa lógica y deducir el operador del nombre comercial es uno de los errores más comunes al comparar casas de apuestas.

La edad mínima es 18 años, y abrir cuenta exige datos reales — DNI o NIE, fecha de nacimiento, domicilio — que se cotejan antes de permitir retirar saldo. Las marcas con aplicación móvil, como Versus, recuerdan al instalar la app que el registro exige ser mayor de 18. La DGOJ obliga al operador a comprobar al menos una vez al año que cada titular de cuenta no figura en el RGIAJ.

Juego responsable y mecanismos de protección

El marco de juego responsable se concentra en el Real Decreto 176/2023. Sus piezas principales son tres:

• Autoexclusión en el operador. Cada casa de apuestas ofrece un mecanismo propio para autoexcluirse; Marca Apuestas, por ejemplo, enlaza desde su web al RGIAJ de la DGOJ y a una página propia de autoexclusión.
• RGIAJ. Es el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, de ámbito estatal. Una persona inscrita no puede depositar ni apostar en ningún operador con licencia DGOJ; el operador debe suspender la cuenta, bloquear el envío de comunicaciones comerciales y permitir la retirada de saldo pendiente. Una inscripción voluntaria solo se puede cancelar tras al menos seis meses.
• Detección de juego de riesgo. El operador aplica indicadores objetivos — variación del patrón de juego, intensidad de depósitos, sesiones prolongadas — y, cuando un jugador queda marcado como de riesgo, deja de recibir promociones, servicio de cliente privilegiado y comunicaciones comerciales, y solo puede pagar con medios nominales; las tarjetas de crédito quedan excluidas para estos perfiles.

La definición de participante intensivo es operativa: pérdidas netas semanales de 600 € durante tres semanas consecutivas, o 200 € cuando se trata de un participante joven (25 años o menos). Por debajo de esos umbrales, los indicadores son cualitativos — frecuencia, horario, duración de la sesión, variaciones bruscas — y los aplica cada operador con su propio modelo.

El RD 958/2020 limita la publicidad del juego: en radio y televisión solo entre la 1:00 y las 5:00, prohibición de marca en equipaciones, prohibición de renombrar recintos o competiciones y veto a patrocinios de eventos para menores. El Tribunal Supremo, en su sentencia 527/2024 de 2 de abril, anuló los artículos que prohibían los bonos de bienvenida — los apartados 13.1, 13.3, 15, 23.1, 25.3 y 26.2-26.3 — así que hoy la prohibición general de ofertas para nuevos clientes no existe como tal, aunque sí se mantiene la prohibición de promociones a autoexcluidos, a jugadores marcados como de riesgo o a quienes hayan solicitado una retirada pendiente de cancelar, y la obligación de mostrar las condiciones completas antes del registro.

Fiscalidad de las ganancias en el IRPF

Las ganancias de apuestas tributan en el IRPF como ganancias patrimoniales, integradas en la base general del ahorro (Ley 35/2006, arts. 11.5, 45 y 46). Las pérdidas solo compensan hasta el límite de las ganancias del mismo ejercicio: lo que se pierde de más en un año no se arrastra a ejercicios siguientes. La exención especial de premios de hasta 40.000 € se aplica a loterías y apuestas del Estado y a fines sociales, no a los operadores privados con licencia DGOJ; por eso un premio en una casa de apuestas online con licencia entra íntegro en la base del ahorro.

La cuota del ahorro en el IRPF va del 19 % al 28 %, pero el tipo aplicable depende de la base y de las circunstancias personales del contribuyente, así que no hay un porcentaje único. La retención en la fuente por parte de operadores con licencia sobre premios de apuestas no está establecida, por lo que la declaración del premio corresponde al jugador. Cualquier cifra concreta exige revisar el caso con un asesor fiscal: la norma es general y los tramos son progresivos.

Cálculo del pago de una apuesta

Para una apuesta sencilla, lo que paga el operador al acertar es el importe apostado multiplicado por la cuota decimal. Si se juega 10 € a cuota 1,85, el boleto devuelve 18,50 € y el beneficio neto es 8,50 €. La cuota refleja la probabilidad implícita que el operador asigna al resultado — a cuota 1,85 la probabilidad implícita es 1 / 1,85 ≈ 54 %, lo que incluye ya el margen de la casa.

En una apuesta combinada, las cuotas de las selecciones se multiplican entre sí antes de aplicar el importe apostado, de manera que el resultado final es siempre mayor que el de cada selección por separado, pero la probabilidad de acertar todas se reduce a la vez. La cuota combinada no es una «suma» de cuotas ni se promedia: cada selección incorpora su propio margen, y al multiplicarse los márgenes los arrastran consigo.

El margen del mercado — el porcentaje que el operador retiene de todo lo apostado — se calcula como 1 menos la suma de los inversos de las cuotas de todos los resultados posibles de ese mercado. Si en un partido las cuotas a victoria local, empate y victoria visitante son 1,80, 3,40 y 4,75, la suma de sus inversos es 0,556 + 0,294 + 0,211 = 1,061, lo que da un margen del 6,1 %. Ese margen es la horquilla que el operador asegura por cada euro apostado en ese mercado, antes de pagar premios.

Lectura práctica de la comparativa

La elección entre operadores no se reduce a cuál acepta Bizum, porque la mayoría de los operadores con licencia DGOJ que aparecen en la comparativa lo hacen. La diferencia práctica está en el resto del camino del dinero:

• Depósito. Quien quiera empezar con importes bajos tiene más margen en Bet365 y DAZN Bet, que admiten Bizum desde 5 €. Codere y PlayUZU suben el mínimo a 10 €, y Sportium opera en la misma franja.
• Retirada. Quien ingrese con Bizum va a cobrar por otra vía, así que conviene mirar qué vía ofrece cada operador. Codere permite retirar en metálico en locales físicos, lo que cambia la experiencia para quien tenga una sala cerca. GoldenPark acepta retiradas desde 10 € con un máximo de 1.800 € por operación.
• Oferta de bienvenida. La de Paf — 20 € en freebets o bono del 100 % — y la de Admiral — 100 % hasta 150 € más freebet de 10 € — son las más explícitas. Codere reparte hasta 200 € entre apuestas y casino. DAZN Bet devuelve una freebet equivalente a la primera apuesta, con tope de 200 €. Winamax devuelve el 150 % de apuestas perdidas en freebets, hasta 150 €. Marca Apuestas, en cambio, no ofrece bono de bienvenida en casino online por la interpretación que hace del RD 958/2020 — una postura que, tras la sentencia del Tribunal Supremo de abril de 2024, queda como término del operador y no como obligación legal.
• Protección del jugador. Todos los operadores con licencia DGOJ están obligados a aplicar los topes de depósito, el RGIAJ y los indicadores de juego de riesgo, así que la protección estructural es equivalente. La diferencia está en cómo de explícita hace cada uno su política de autoexclusión: Marca Apuestas, por ejemplo, enlaza directamente al RGIAJ desde su web.

Una decisión informada combina tres datos: que el operador figure en el Registro de la DGOJ, que el método de depósito funcione con el banco del jugador y que el método de retirada que se vaya a usar sea realmente el que se prefiere. El resto — cuotas, mercados, profundidad de la oferta deportiva — son variables que se comparan después.

Veredicto por operador

Paf. Casa de apuestas nórdica con presencia estable en España bajo PAF GAMES, SA. La oferta de bienvenida bifurcada entre freebets y bono de depósito es de las más legibles del mercado regulado. Adecuada para quien quiera una bienvenida clara y un catálogo de juegos amplio, sin más complicación que la de cualquier operador con licencia.

Admiral. Operador con experiencia en mercados europeos, en España bajo BEATYA ONLINE, S.A. Su bono de bienvenida del 100 % hasta 150 € con freebet de 10 € adicional y la cuota mínima accesible lo hacen razonable para el apostante que busca exprimir el primer depósito. La freebet caduca y exige cuota mínima, condiciones que conviene leer antes de aceptarla.

Marca Apuestas. Apuesta por la marca del diario y por un catálogo de métodos de pago extenso, incluyendo Bizum y monederos como PayPal o Skrill. La política de no ofrecer bono de bienvenida en casino — que justifica por el RD 958/2020 — es ahora una decisión comercial tras la sentencia del Tribunal Supremo. Casa adecuada para quien valore el archivo de un medio deportivo en la experiencia de apuesta.

William Hill. Marca internacional con licencia a través de WHG Ceuta, S.A. No figura Bizum entre sus métodos principales, lo que para este comparativa es una ausencia relevante; en su lugar, banca abierta y teleingreso cubren la mayor parte de los ingresos. Su valor está en la profundidad histórica de mercados y en la marca, no en la integración con Bizum.

Winamax. Operador francés con marca creciente en España bajo WINAMAX, SA. La bienvenida orientada a freebets sobre pérdidas, con tope de 150 €, es una estructura distinta al «bono del 100 %»: protege frente a un mal inicio, pero deja menos ganancia garantizada. Casa interesante para el apostante que juega con regularidad y no solo en el primer depósito.

DAZN Bet. Marca deportiva con licencia bajo DZBT Deportes, S.A. Su oferta de bienvenida apuesta por una freebet equivalente a la primera apuesta, con un máximo de 200 € y caducidad a siete días, lo que invita a jugar rápido. Adecuada para el espectador que ya consume DAZN y quiere convertir esa cuota en juego.

Codere. Operador histórico español, en línea bajo Codere Online, SAU, con una red de locales físicos que sigue siendo su rasgo diferencial. Bizum solo para depósitos y retirada en metálico disponible en sus salas físicas son dos piezas que conviene leer juntas: el ciclo del dinero puede cerrarse en un local si se tiene uno cerca. La bienvenida, de hasta 200 € repartidos, es razonable para empezar.

Versus. Casa con licencia bajo VERSUS ONLINE, SA, y aplicación móvil que recuerda la mayoría de edad al registrarse. Acepta Bizum y un abanico amplio de métodos — Oh My Cash!, PayPal, tarjeta, Paysafecard, RapidTransfer — y permite retirar también en locales. Versátil para el apostante que alterna juego online y presencial.

Luckia. Operador con tres singulares —Apuestas deportivas de contrapartida y mutuas, además de la general— bajo LUCKIA GAMES, SA. La presencia de apuestas mutuas es diferencial frente al resto: si se busca participar en un pool más que contra la casa, Luckia es la puerta. Admite Bizum y la app ha mejorado la integración en versiones recientes.

Bet777. Casa con licencia bajo DIGITAL DISTRIBUTION MANAGEMENT IBÉRICA, SA, y un catálogo de métodos entre los más amplios del comparativa: Mastercard, Visa, Paysafecard, PayPal, Apple Pay, Neteller, Skrill, Bizum y Google Pay. Razonable para el apostante que reparte depósitos entre varios medios sin querer aprender el cajero de cada operador.

Preguntas frecuentes

¿Qué métodos de pago aceptan las casas de apuestas con licencia de la DGOJ?

Cada operador publica su propio catálogo en la sección de métodos de pago. Los más comunes son tarjeta (Visa, Mastercard, Maestro), monederos electrónicos (PayPal, Skrill, Neteller), Bizum, transferencia bancaria, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard y, en algunos casos, retirada en metálico en locales físicos. Bizum se admite solo para depósitos en prácticamente todos los casos.

¿Qué límites de depósito se aplican hoy en una casa de apuestas con licencia en España?

El Real Decreto 1614/2011 fija 600 € diarios, 1.500 € semanales y 3.000 € mensuales por operador. Bajar el límite es inmediato; subirlo exige superar el test de juego más seguro y no haber mostrado indicadores de riesgo en los tres meses previos. El Real Decreto 520/2026 anuncia límites conjuntos entre operadores — 700 € diarios, 1.750 € semanales y 3.300 € cada cuatro semanas — en vigor hacia el 25 de marzo de 2027.

¿Cómo compruebo que una casa de apuestas tiene licencia de la DGOJ?

Entrando en el Registro de la DGOJ en ordenacionjuego.es y buscando por nombre del operador o por dominio. Una entrada válida muestra la licencia general y las singulares concedidas, así como los dominios vinculados. El dominio .es de la marca es un indicio adicional, pero la prueba está en el registro.

¿Desde qué edad se puede apostar y qué se verifica al abrir una cuenta?

La edad mínima es 18 años. Al abrir cuenta se piden datos reales — DNI o NIE, fecha de nacimiento, domicilio — y se cotejan antes de permitir retirar saldo. La DGOJ obliga al operador a comprobar al menos una vez al año que el titular no figura en el RGIAJ.

¿Tributan en el IRPF las ganancias de las apuestas deportivas?

Sí, como ganancias patrimoniales en la base del ahorro. Las pérdidas compensan solo hasta el límite de las ganancias del mismo año, sin arrastre. La exención de 40.000 € se aplica a loterías y apuestas del Estado, no a operadores privados con licencia DGOJ. El tipo aplicable depende de la base y de las circunstancias personales, por lo que conviene consultar a un asesor fiscal.

¿Cómo se calcula lo que paga una apuesta a partir del importe y la cuota?

Para una apuesta sencilla, el retorno es el importe multiplicado por la cuota decimal. Con 10 € a cuota 1,85 el boleto devuelve 18,50 € y el beneficio neto es 8,50 €. En combinada, las cuotas se multiplican entre sí antes de aplicar el importe. La cuota lleva ya incorporado el margen del operador, que se calcula como 1 menos la suma de los inversos de las cuotas de todos los resultados posibles del mercado.

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