Bonos de apuestas en casas reguladas: qué valen realmente las ofertas de bienvenida

Updated octubre 2026

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Una casa de apuestas con licencia en España puede ofrecer un bono de bienvenida, pero cada marca lo viste a su manera: devolución si la primera apuesta falla, freebets por un porcentaje del depósito, o un paquete que se reparte entre deporte y casino. La elección razonable no es cuál es el más generoso, sino cuál encaja con el tipo de apuesta que uno va a hacer, con el dinero que está dispuesto a dejar inmovilizado mientras se cumplen los requisitos y con la prisa con la que se quiera disponer de las ganancias.

Datos actualizados a 29 de octubre de 2026 y comprobados con el Registro General de la DGOJ y con los términos publicados por cada operador.

Qué es realmente un bono de apuestas y por qué el «gratis» rara vez lo es

Un bono de apuestas es una cantidad extra que la casa abona al cliente a cambio de condiciones concretas: un ingreso mínimo, una apuesta a una cuota igual o superior a un umbral, un número de apuestas a realizar antes de poder retirar el saldo promocional, y un plazo para cumplir todo eso. Tres formas aparecen una y otra vez en las casas con licencia DGOJ, y entenderlas evita llevarse a engaño:

El bono por depósito duplica, total o parcialmente, lo ingresado. El dinero del bono no se retira hasta haber apostado X veces su valor a una cuota mínima, en un plazo Y. Si no se cumplen los requisitos, el bono y las ganancias derivadas suelen desaparecer.

La apuesta gratuita (freebet) es un saldo que se juega en un boleto: si la apuesta gana, sólo se cobra la ganancia neta (cuota menos uno, multiplicado por el importe de la freebet). El importe de la propia freebet no se devuelve. Por eso una freebet de 10 € a cuota 3,00 paga 20 € de beneficio, no 30 €.

El reembolso si pierdes es una freebet que se concede si el primer boleto con dinero real resulta perdedor. Es la fórmula que más se publicita como «sin riesgo», aunque el riesgo cambia de forma, no desaparece: si el boleto gana, no hay freebet; si pierde, se cobra el reembolso como freebet (no como dinero) y vuelve a entrar en el circuito de condiciones.

Hay un cuarto modelo, menos habitual, que consiste en devoluciones parciales o acumulaciones ligadas a la fidelidad (códigos promocionales, retos semanales, sistemas de puntos canjeables). Son útiles para quien ya juega de forma regular; para quien recién llega, diluyen el valor.

En todas las variantes, dos cifras mandan sobre el resto: el rollover (cuántas veces hay que jugar el bono antes de poder retirarlo) y la cuota mínima (a partir de qué precio se considera que la apuesta cuenta). Una freebet con stake no devuelto tiene además un valor esperado inferior al importe facial: por eso una freebet de 100 € no vale 100 € sobre el papel, sino lo que la cuota a la que se juegue y el margen del mercado permitan recuperar de media.

La mecánica concreta: rollover, cuota mínima, plazos y stake no devuelto

Cuatro conceptos aparecen en cada letra pequeña, y cada uno recorta el valor del bono:

Rollover o requisito de apuesta. Es el número de veces que hay que mover el saldo del bono (o el bono más el depósito, según la casa) antes de poder convertirlo en dinero retirable. Un rollover de x5 sobre un bono de 100 € exige 500 € apostados. Si el rollover se calcula sobre bono más depósito, el requisito efectivo casi se duplica.

Cuota mínima. Las apuestas cuentan para el rollover sólo si su cuota iguala o supera un umbral —lo habitual es 1,50 o 2,00—. Apostar a cuotas muy seguras no sirve para liberar el bono, lo que obliga a tomar algo de riesgo adicional.

Plazo. Los bonos tienen fecha de caducidad. Una freebet que vence a los 7 días exige apostarla esa semana; un rollover de 30 días exige un ritmo mínimo de juego. Pasado el plazo, el saldo pendiente se pierde.

Stake no devuelto en freebets. Cuando una freebet gana, la casa paga sólo las ganancias netas, no devuelve el valor de la freebet. Esto cambia la cuenta: una freebet de 10 € a cuota 4,00 devuelve 30 € de beneficio, mientras que una apuesta de dinero real de 10 € a esa misma cuota devolvería 40 €. La diferencia es exactamente el importe de la freebet.

Para hacerse una idea rápida del coste esperado de liberarlo basta multiplicar el rollover por el margen del mercado donde se vayan a colocar las apuestas: a mayor rollover y mayor margen, más se pierde de media mientras se cumple el requisito. Por eso un bono grande con rollover alto puede terminar saliendo más caro que uno modesto con requisitos suaves.

El Decreto 958/2020 y la sentencia del Tribunal Supremo

La normativa publicitaria de juego en España está recogida en el Real Decreto 958/2020, de 3 de noviembre, de comunicaciones comerciales de las actividades de juego. Sus efectos sobre los bonos de bienvenida son el punto que más ha cambiado en los últimos años.

El decreto establecía restricciones muy severas a las promociones a nuevos clientes, pero el Tribunal Supremo, en su sentencia 527/2024, de 2 de abril, anuló los apartados que prohibían de forma general esas promociones. La consecuencia práctica: hoy una casa con licencia DGOJ puede volver a ofrecer bonos de bienvenida a usuarios nuevos, siempre que se respeten las condiciones que el propio decreto mantiene vigentes en el resto de su articulado. Entre ellas: no presentar una oferta como gratuita cuando tiene requisitos, no dirigir promociones a personas inscritas en el RGIAJ o marcadas como de riesgo, no bonificar a quien haya subido su límite de depósito en los 30 días anteriores y publicar las condiciones (ingreso mínimo, rollover, plazos, tipo de saldo) de forma clara y accesible antes del registro.

Por eso algunas casas, al explicar por qué no ofrecen bono de bienvenida, siguen citando el Real Decreto 958/2020 como si la prohibición general siguiera en vigor. La cita es exacta, pero el artículo sobre el que se apoyaba ya no está en vigor: anulado por la sentencia 527/2024. Quien compara ofertas debería leer esa nota con esa lente: la casa puede haber decidido no ofrecer bono por una estrategia comercial propia, no por una prohibición legal.

La DGOJ, la licencia general y la licencia singular: qué significa estar regulado

Una casa de apuestas que opera en España necesita dos títulos: una licencia general por modalidad (en apuestas, la licencia «Apuestas», válida diez años y renovables) y una o varias licencias singulares por tipo de juego (la más habitual en apuestas deportivas es «Apuestas deportivas de contrapartida», en la que el operador es la contrapartida y el premio es el importe apostado multiplicado por un coeficiente fijado de antemano). Sin licencia general, las singulares no sirven; sin licencia singular, la actividad concreta no puede ofrecerse.

La DGOJ —Dirección General de Ordenación del Juego, dependiente del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030— es el organismo que concede, renueva y supervisa esas licencias bajo la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego. La oferta desde el extranjero a residentes en España también está dentro del ámbito de la ley (art. 2.1.d): abrir una cuenta desde una IP española en una casa sin licencia equivale, para el operador, a una infracción muy grave con multas de uno a cincuenta millones de euros y cierre del servicio.

La seña más visible de que un operador está bajo la DGOJ es el dominio .es. La propia DGOJ indica a los jugadores que traten el .es como la señal de un operador autorizado en España, y la presencia en el Registro General de la DGOJ (consultable en ordenacionjuego.es por nombre o por dominio) es la prueba definitiva. Una casa que sirve a residentes españoles desde un .com está fuera del sistema regulado: ni el .es es opcional, ni la marca global garantiza cobertura en España, ni una reseña en un portal agrega o quita licencia. La licencia es la del registro, no la de la lista.

La licencia se concede a una sociedad, no a una marca. Por eso el nombre del titular rara vez coincide con el de la web: bet365 opera bajo Hillside New Media Malta PLC, kirolbet bajo Artxibet 2022, daznbet bajo DZBT Deportes. Inferir la empresa desde la marca es un error frecuente.

Los límites de depósito: cuánto se puede ingresar y bajo qué condiciones

Los límites de depósito en las casas con licencia DGOJ están tasados por el Real Decreto 1614/2011 y no pueden superar, por operador, los 600 € al día, 1.500 € a la semana y 3.000 € al mes. Son topes máximos: cada operador puede fijar límites inferiores, y los fija.

Bajarlos es instantáneo. Subirlos o eliminarlos exige superar las pruebas de juego seguro de la DGOJ y no haber mostrado comportamiento de riesgo en los tres meses anteriores. La nueva cifra entra en vigor en un plazo máximo de tres días, y no se puede pedir otro aumento hasta que pasen tres meses desde el último. El Real Decreto 520/2026 anuncia límites conjuntos entre operadores (700 € al día, 1.750 € a la semana, 3.300 € cada cuatro semanas) a través de un sistema en tiempo real de la DGOJ, en vigor aproximadamente el 25 de marzo de 2027: hasta esa fecha, los topes vigentes son los del 1614/2011.

Estos topes son de ingreso, no de apuesta individual: no hay un tope estatal a la cantidad que se puede jugar en un solo boleto. Una vez el dinero está dentro de la cuenta de juego, se reparte como se quiera.

Juego seguro: autoprohibición, indicadores de riesgo y soporte

La DGOJ mantiene el RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego), el registro nacional de personas con acceso prohibido al juego. Una persona inscrita no puede depositar ni apostar; el operador suspende la cuenta, el saldo retirable se devuelve, y los mensajes comerciales dejan de llegarle. La inscripción es voluntaria —cualquier persona puede solicitarla— y dura, como mínimo, seis meses desde la solicitud de cancelación. El operador debe detectar intentos de suplantación y bloquear cuentas coincidentes.

Además del registro, la DGOJ obliga a cada operador a vigilar indicadores objetivos de juego problemático. Un jugador «marcado» (con patrón de riesgo) no recibe promociones ni atención comercial privilegiada, y sólo puede pagar con medios nominales, no con tarjeta de crédito. Se considera participante de juego intensivo a quien acumula pérdidas netas semanales de 600 € durante tres semanas seguidas (200 € para jóvenes participantes, definidos como personas de 25 años o menos).

Cada usuario nuevo recibe en las 24 horas siguientes a su registro información sobre el juego, sus riesgos y la política de juego seguro del operador, junto con enlaces a herramientas de autoexclusión propias y al RGIAJ. Las casas con licencia DGOJ están obligadas a enlazar a este registro y a recordar el uso responsable en cada promoción.

El ranking de casas con licencia: los nombres que se repiten en el mercado español

Diez operadores con licencia DGOJ y dominio .es, todos con licencia general «Apuestas» y licencia singular «Apuestas deportivas de contrapartida» (algunos con «Apuestas deportivas mutuas» añadida), forman la base de este análisis. El orden no es un ranking de calidad, sino la secuencia en que se presentan los datos; la calidad se mide en cada bloque.

Luckia, TonyBet, Juegging, bet365 y Versus operan con licencia DGOJ y dominio .es en vigor; la tabla deja vacía la columna de condiciones de oferta allí donde la casa no publica una promoción de bienvenida documentada para nuevos clientes en el momento de la consulta. No significa que la casa carezca de promociones: muchas de ellas tienen campañas de fidelidad, códigos promocionales o boosts para clientes activos que no se anuncian como «bienvenida» y que cambian con el calendario.

Paf: la elección binaria entre freebets y bono

Paf Games es el licenciatario de Paf en España, con licencia general y singular de contrapartida, y la casa presenta al nuevo usuario una bifurcación poco habitual: elegir entre 20 € en freebets o un bono del 100 % sobre el primer depósito. Las dos opciones tienen públicos distintos. Los 20 € en freebets funcionan para quien va a hacer una primera apuesta a una cuota razonable y prefiere no inmovilizar depósito: si la freebet gana, se cobra la ganancia neta; si pierde, no se ha gastado dinero propio. El bono del 100 % exige, en cambio, mover el saldo promocional apostando a cuotas mínimas y en un plazo dado, y puede terminar costando más de lo que devuelve si el rollover es alto y las cuotas mínimas empujan a mercados con margen elevado.

La elección es más útil de lo que parece: 20 € en freebets sin condiciones complejas frente a un porcentaje sobre un ingreso mayor con requisitos por delante. Para un primer depósito pequeño (por ejemplo, 20 €), el bono del 100 % se queda en 20 € adicionales con rollover, mismo importe facial que las freebets pero más costoso de liberar. Para un primer depósito mayor (50 € o más), el bono compensa en importe pero exige más juego.

El encaje es directo: quien prefiere operar con poco saldo y freebets para una o dos apuestas encuentra en Paf una de las mecánicas más limpias del mercado regulado; quien busca maximizar importe y está dispuesto a jugar el rollover, prefiere comparar con casas que ofrezcan un techo más alto o un rollover más bajo.

Codere: el bono partido entre deporte y casino

Codere reparte su bono de bienvenida —hasta 200 € en total— a partes iguales entre apuestas deportivas y casino: el 100 % del primer depósito, con la mitad del importe destinado a cada producto. Es una estructura orientada a un usuario que reparte su juego entre los dos verticales, no al apostante exclusivamente deportivo, que ve cómo la mitad del valor facial del bono se va a un producto que no va a usar.

En lo deportivo, Codere opera una aplicación con apuestas anticipadas y en vivo en fútbol, tenis, baloncesto y esports, con streaming en esports, combinadas personalizadas y superaumentos de cuotas. Mantiene también Fantasy Codere, un juego de mánager con premios en freebets, y atención al cliente 24 horas, siete días a la semana.

El encaje es claro: el usuario mixto (deporte más casino, o que se acerca al casino por primera vez a través del bono) saca más rendimiento al reparto que el usuario exclusivamente deportivo, al que sólo le interesa la mitad. Para ese perfil, comparar el 50 % deportivo de Codere con el 100 % deportivo de otras casas es la comparación que importa.

Retabet: el «ganes o pierdas» como propuesta

Retabet publicita su bono como recibido «ganes o pierdas»: el 100 % hasta 200 € del primer depósito se abona, según la casa, con independencia del resultado del primer boleto. La fórmula recuerda a una freebet garantizada, pero al ser un bono de depósito —no una freebet— está sometida a rollover: ese saldo no se retira hasta haberlo apostado un número determinado de veces a cuotas mínimas y en un plazo.

La diferencia entre «recibes el bono igual» y «recibes freebets si pierdes» es operativa. En el modelo Retabet, el primer boleto se juega con dinero real y el resultado no condiciona la concesión del bono. En el modelo de reembolso, el primer boleto se juega con dinero real y, sólo si pierde, se abona una freebet. Para un usuario con expectativas de acierto en su primera apuesta, el modelo Retabet asegura el bono; el modelo reembolso lo convierte en un «seguro» que sólo paga si falla.

Retabet conviene a quien tiene una primera apuesta con valor esperado positivo y quiere garantizar el bono. Pierde atractivo, en cambio, frente a una freebet pura cuando el rollover del bono es alto: el valor esperado del saldo promocional se diluye mientras se cumplen los requisitos.

LeoVegas: el bono eligiendo vertical, con anclaje en Ceuta

LeoVegas España opera bajo LeoEsp, S.A., con domicilio en Ceuta, y figura como titular de la licencia general 369/GA/1081 y de la singular 482/ADC/1081 para apuestas deportivas de contrapartida. El anclaje en Ceuta no es anecdótico: la Ley 13/2011 fija un tipo del 10 % en el impuesto sobre actividades de juego para operadores residentes y realmente basados en Ceuta o Melilla, frente al 20 % general. Varios operadores internacionales estructuran así su licencia española.

El bono de bienvenida de LeoVegas permite al nuevo cliente residente en España elegir entre Casino, Casino en Vivo o Apuestas Deportivas, hasta 200 €. En esa elección, el jugador decide dónde quiere aplicar el porcentaje: si lo aplica a deporte, recibe un potenciador del 100 % hasta 200 €. La casa publica los términos completos del bono en una página propia y los enlaza desde la app.

El encaje es parecido al de Codere: usuario mixto frente a usuario exclusivamente deportivo. La diferencia es que LeoVegas permite elegir el vertical, no reparte automáticamente. Para un apostante exclusivamente deportivo, eso significa que los 200 € van enteros a deporte, sin la merma del reparto.

888sport: dos puertas, dos mecánicas

888sport presenta al menos dos puertas de entrada al nuevo usuario. La primera: 10 € en freebets al registrarse, repartidos en dos apuestas de 5 €, sin necesidad de depósito. La segunda: reembolso del 100 % hasta 100 € en freebet si la primera apuesta con dinero real pierde. Son dos productos distintos para dos perfiles distintos.

La primera —10 € en freebets sin depósito— es de las más accesibles del mercado regulado: el cliente se registra, recibe dos freebets y las juega. Si gana alguna, cobra la ganancia neta; si pierde, no ha gastado dinero propio. El valor facial es modesto, pero el coste de probar la casa es nulo. La segunda —reembolso hasta 100 €— opera como seguro: la primera apuesta se hace con dinero real y, sólo si pierde, se recibe una freebet equivalente.

888sport incluye además herramientas operativas: Cobrar Mi Apuesta (cash out), Combipartido para combinar pronósticos del mismo partido, Combi Aumento en combinadas elegibles y «2 Arriba» en mercados de fútbol elegibles. La combinación de freebet de registro sin depósito y herramientas de gestión de riesgo en el boleto es poco habitual entre las casas con licencia DGOJ.

El encaje: 888sport conviene a quien quiere probar la casa sin ingresar, o a quien prefiere asegurar la primera apuesta y operar después con combinadas y cash out. Las freebets de registro son, además, el formato más fácil de evaluar: stake no devuelto, sin rollover complejo, sin cuota mínima distinta de la del mercado.

Luckia: casa con licencia y sin bienvenida documentada

Luckia Games es el licenciatario de Luckia en España, con licencia general y dos singulares —contrapartida y mutuas—, algo poco habitual. La casa integra herramientas de control de límites y tiempo de juego en su aplicación, y su ficha en la tienda de aplicaciones está clasificada 18+ con indicación de licencia DGOJ.

La ausencia de una promoción de bienvenida documentada para deportes no significa ausencia de promociones. Luckia opera campañas de fidelización para clientes registrados y activos; el usuario que ya juega encuentra en ella un catálogo de juego seguro más completo que la media. El usuario que busca una bonificación de entrada debe mirar en otro operador.

El encaje es para el jugador regular que prioriza el control del juego y los límites: la doble singular (contrapartida y mutuas) y la inversión en autoexclusión y herramientas de gestión son señales de un perfil más preocupado por la sostenibilidad del juego que por el importe del bono de bienvenida.

TonyBet: licencia y responsabilidad por encima del bono

TonyBet opera en España bajo Eurobox, SA, con licencia general y singular de contrapartida, y su app y web están limitadas a mayores de 18 años residentes en España. La casa publica en su web enlaces a herramientas de juego responsable y remite a la autoprohibición del RGIAJ a través de la Sede Electrónica de la DGOJ. Como Luckia, no presenta una promoción de bienvenida documentada para deportes en la consulta realizada. Su perfil es el de un operador con foco regulatorio: la prioridad declarada es el cumplimiento, no la captación agresiva por bono.

El encaje es para el usuario que prefiere una casa con énfasis visible en juego seguro y no le importa prescindir del bono de bienvenida. Comparar TonyBet contra una casa con bono agresivo es comparar dos estrategias comerciales distintas: una compite por precio de entrada, la otra por cumplimiento.

Juegging: funcionalidades operativas sin promoción de bienvenida documentada

Juegging opera bajo Banegras Unión, SA, con licencia general y singular de contrapartida. Su aplicación permite seguir eventos deportivos en directo, configurar alertas de resultados en tiempo real según las preferencias del usuario, y consultar desde el área de cuenta los movimientos, premios, ingresos y retiradas. Tampoco tiene una promoción de bienvenida para deportes documentada en la consulta.

El perfil funcional —alertas personalizadas, streaming de eventos, área de cuenta con control granular— sugiere un operador orientado al apostante recurrente, no al captado por bonificación. El usuario que prefiere una casa con operativa detallada y no busca un bonus de entrada encuentra aquí una propuesta coherente.

bet365: el gigante internacional y su operativa en España

bet365 opera en España bajo Hillside New Media Malta, PLC, con licencia general y singular de contrapartida, bajo la marca bet365. La casa integra en su aplicación «Imágenes en directo» (streaming) en fútbol, NBA y UFC, y «Superaumento», una funcionalidad que mejora cuotas en mercados seleccionados. La promoción de bienvenida específica para España no está documentada en la consulta realizada: la oferta de bet365 suele variar por país y por calendario, y la casa publica las condiciones vigentes directamente en su web.

El encaje es el de un usuario que prioriza catálogo de mercados, profundidad de eventos y herramientas operativas (cash out, streaming, bet builder) por encima del importe facial del bono de bienvenida. bet365 es, en España y fuera, una casa más comprada por su oferta de mercados y por su operativa que por la cuantía de su promoción de captación.

Versus: licencia DGOJ, 18+ y operativa sin bienvenida documentada

Versus opera bajo Versus Online, SA, con licencia singular de apuestas deportivas de contrapartida, y su aplicación exige ser mayor de 18 años para registrarse. Como Luckia, TonyBet, Juegging y bet365, no presenta una promoción de bienvenida documentada para deportes en la consulta. La estrategia observable es la de un operador con cumplimiento riguroso y sin promoción de captación visible.

El encaje es para el usuario que prioriza el marco regulado y no busca una bonificación de entrada. En un mercado donde cinco de los diez operadores revisados no presentan bienvenida de deportes, la lectura útil es que el bono de bienvenida no es universal ni obligatorio: la elección entre operadores pasa por comparar lo que cada uno ofrece más allá del bonus.

Por qué la mitad de las casas de la comparativa no ofrece bono de bienvenida

Que Luckia, TonyBet, Juegging, bet365 y Versus no tengan promoción de bienvenida documentada no es un defecto del mercado regulado: es una señal de cómo se reparte la estrategia comercial entre operadores con licencia DGOJ. Algunas casas compiten por precio de entrada (Codere, Retabet, LeoVegas, Paf, 888sport, Winamax, Sportium, William Hill, Betway, Marca Apuestas); otras prefieren competir por cumplimiento, catálogo o fidelización. La elección entre unas y otras depende del perfil del usuario: el que busca importe máximo en el primer depósito compara las primeras; el que busca marco regulado y operativa detallada compara las segundas.

La consecuencia operativa es importante. Una casa sin bono de bienvenida es, en promedio, una casa donde el dinero que entra se puede retirar sin rollover. Una casa con bono agresivo es, en promedio, una casa donde parte del dinero queda inmovilizado mientras se cumplen requisitos. La balanza entre importe del bono y velocidad de retirada es la decisión de fondo, y la tabla del ranking deja esa decisión a la vista: la columna de condiciones aparece vacía en cinco de los diez operadores, y eso ya es información.

El cálculo que importa: qué se queda la casa de cada euro apostado

Para entender por qué el rollover y la cuota mínima cuestan dinero, conviene mirar el margen de la casa. Sobre un mercado de dos resultados a cuota 1,90 y 1,90 —caso ilustrativo, no precio de mercado—, el cálculo es directo: 1 partido entre la suma de las inversas de las cuotas (1 / 1,90 + 1 / 1,90 = 1,0526), lo que da un payout del 95,0 % y, por tanto, un margen del 5,0 %. La casa se queda, de media, cinco céntimos de cada euro apostado en ese mercado.

Si un bono exige un rollover de x5 sobre 100 €, hay que mover 500 € por el mercado. A un margen del 5 %, el coste esperado de cumplir el requisito es de 25 € de media —antes de contar el valor facial del bono—. Para que un bono de 100 € deje valor positivo neto, el valor esperado del saldo promocional una vez liberado (lo que la casa permite convertir en retirable) tiene que superar los 25 € que se pierden de media mientras se cumple el rollover. La cuenta, en la mayoría de bonos, sale ajustada o negativa: por eso la mayoría de las ofertas, entendidas como valor puro, no son lo que parecen.

La fórmula es sensible a la cuota mínima que el rollover exige. Si el rollover sólo cuenta apuestas a cuota 2,00 o superior, el apostante tiene que tomar más riesgo del que tomaría a cuota 1,50, y el margen del mercado donde coloque esas apuestas puede ser más alto. Si el rollover cuenta cualquier apuesta a cuota 1,20 o más, el coste esperado cae porque se puede apostar en mercados con margen más bajo. La letra pequeña sobre cuota mínima es, por tanto, tan importante como el rollover mismo.

Cuestiones prácticas antes de aceptar un bono

Cuatro comprobaciones rápidas separan una oferta razonable de una oferta que cuesta más de lo que devuelve:

Comprobar el rollover y sobre qué base se calcula. Un rollover x5 sobre el bono es la mitad de costoso que un rollover x5 sobre el bono más el depósito. La base debe estar clara en los términos.

Comprobar la cuota mínima. A menor cuota mínima exigida, más flexibilidad para colocar el rollover en mercados con margen bajo. Una cuota mínima de 2,00 obliga a evitar favoritos muy cortos, donde el margen acumulado del mercado es alto.

Comprobar el plazo. Un rollover de 30 días exige apostar 17 € al día para mover 500 €; uno de 7 días exige casi 72 € al día. Cuanto mayor el plazo, menos presionado se siente el apostante —y más probable es que llegue a la meta sin desviarse a mercados marginales.

Comprobar si el stake de la freebet se devuelve. Si la oferta es una freebet, el stake no se devuelve al ganar. Si es un bono, el stake del bono no se convierte en dinero hasta cumplir el rollover. Las dos restricciones cuestan dinero y deben compararse en el cálculo, no en el titular.

Qué se puede y qué no se puede cobrar de un operador con licencia

El jugador con cuenta en una casa con licencia DGOJ tiene derecho a retirar su saldo retirable en cualquier momento, sin condiciones distintas de las que la casa publica en sus términos. Las promociones no pueden bloquear la retirada del saldo real: la DGOJ exige que los programas de fidelidad no alteren el retorno del juego ni bloqueen la retirada de saldo de dinero real. Si una promoción bloquea el saldo retirable más allá del rollover y el plazo, hay un incumplimiento normativo.

Los medios de pago son nominales: cada operador publica los que acepta, y los medios no pueden disfrazar préstamos o créditos. Las retiradas se hacen, cuando es posible, por el mismo medio que el ingreso, sin coste para el participante. Para premios cuyo importe neto supere los 5.000 €, el operador está obligado a ofrecer un sistema de transferencia específico del premio. No hay un canal anónimo: la cuenta de juego está vinculada al contrato de juego aceptado, y la verificación de identidad es condición para operar.

Las tarjetas de crédito están restringidas para jugadores marcados como de riesgo o definidos como participantes de juego intensivo, no para el resto de usuarios. La cripto no es un canal aceptado en un operador con licencia DGOJ: la cuenta nominal y el canal de retirada verificado lo excluyen. Una casa que acepte bitcoin de residentes en España está, por definición, fuera del sistema regulado.

Qué pasa si se juega en una casa sin licencia DGOJ

Una casa sin licencia DGOJ que sirva a residentes en España está cometiendo, ella, una infracción muy grave: multa de uno a cincuenta millones de euros, pérdida de licencia, inhabilitación de hasta cuatro años para los administradores y cierre de los servicios online. La DGOJ ordena, además, el bloqueo del sitio y de los flujos de pago.

El jugador no es objeto de sanción, pero tampoco está cubierto. Una cuenta bloqueada o una retirada rechazada en un operador sin licencia DGOJ no tiene recurso ante la DGOJ: hay que acudir al regulador extranjero (si lo hay) o a un juzgado. Los medios de pago no ofrecen protección adicional. La conclusión es operativa: comprobar la licencia antes de ingresar, no después. El Registro General de la DGOJ es público, está en ordenacionjuego.es, y se consulta por nombre de operador o por dominio.

Preguntas frecuentes sobre bonos de apuestas en casas con licencia

¿Pueden las casas de apuestas con licencia ofrecer bonos de bienvenida tras la sentencia del Tribunal Supremo?

Sí. El Tribunal Supremo anuló en su sentencia 527/2024, de 2 de abril, los apartados del Real Decreto 958/2020 que prohibían de forma general las promociones a nuevos clientes. Las condiciones que el decreto mantiene (no presentar la oferta como gratuita cuando tiene requisitos, no dirigirla a personas inscritas en el RGIAJ, publicar los términos antes del registro) siguen vigentes y son las que las casas con licencia DGOJ deben respetar.

¿Qué significan el rollover y la cuota mínima en una oferta de bienvenida?

El rollover es el número de veces que hay que apostar el saldo del bono (o el bono más el depósito) antes de poder retirarlo. La cuota mínima es el umbral por debajo del cual las apuestas no cuentan para el rollover. Cuanto menor la cuota mínima y más claro el plazo, más flexible es la oferta y más fácil comparar su coste con su valor facial.

¿Por qué en una apuesta gratuita no se devuelve el importe de la apuesta junto con la ganancia?

Porque la freebet es un saldo promocional, no dinero real. Cuando gana, la casa paga la ganancia neta (cuota menos uno, multiplicado por el importe de la freebet), no el importe de la freebet más la ganancia. Esto reduce el valor esperado de la freebet frente a una apuesta de dinero real a la misma cuota, y debe descontarse al comparar ofertas.

¿Cómo compruebo que una casa de apuestas tiene licencia de la DGOJ?

En el Registro General de la DGOJ, accesible desde ordenacionjuego.es, por nombre de operador o por dominio. La presencia en el registro con licencia general «Apuestas» y la singular «Apuestas deportivas de contrapartida» (o «mutuas» o «cruzadas», según el caso) acredita la autorización. El dominio .es, según la propia DGOJ, es la señal operativa de un operador autorizado en España, pero la prueba definitiva es el asiento registral.

¿Tributan en el IRPF las ganancias de las apuestas deportivas?

Las ganancias de apuestas en casas con licencia están sujetas al IRPF como ganancias patrimoniales en la base general (Ley 35/2006, arts. 11.5 y 45-46). Las pérdidas sólo compensan hasta el límite de las ganancias del mismo año, sin arrastre a ejercicios siguientes. La exención especial de premios de hasta 40.000 € se aplica a loterías estatales y benéficas, no a casas de apuestas privadas con licencia. El tratamiento exacto depende de las circunstancias personales de cada declarante, por lo que la consulta con un asesor fiscal es la vía prudente.

¿Qué límites de depósito se aplican hoy en una casa de apuestas con licencia en España?

Los topes máximos hoy en vigor son 600 € al día, 1.500 € a la semana y 3.000 € al mes por operador (Real Decreto 1614/2011). Bajarlos es inmediato; subirlos exige superar las pruebas de juego seguro de la DGOJ y tres meses sin indicadores de riesgo. El Real Decreto 520/2026 anuncia límites conjuntos entre operadores (700 € al día, 1.750 € a la semana, 3.300 € cada cuatro semanas) a través de un sistema en tiempo real de la DGOJ, en vigor aproximadamente el 25 de marzo de 2027.

Contenido creado por el equipo de «Casas de apuestas»